Come acquistare un biglietto online, passo dopo passo
Acquistare un biglietto per un concerto o uno spettacolo su Internet può essere fatto in pochi minuti, ma quando inizi, ti piace sapere esattamente cosa fare ad ogni passo. Questa guida segue tutto il percorso, dal momento in cui cerchi l'evento al momento in cui ricevi il tuo biglietto. Seguitelo con ordine: alla fine saprete come acquistare un biglietto online in tutta sicurezza.
Prima di iniziare
Prepara due cose: l'evento che ti interessa (artista, data approssimativa, città) e un mezzo di pagamento, molto spesso una carta bancaria. Tieni anche il telefono a portata di mano perché la tua banca potrebbe chiederti di confermare il pagamento. Con questo, sei pronto per seguire i passaggi seguenti.
Il percorso di acquisto, passo dopo passo
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Trova il tuo evento
Cerca l'artista, lo spettacolo o la corrispondenza. Controlla attentamente la data e la città: lo stesso evento può avere più date in località diverse.
- 2
Apri la pagina dell'evento
Lì troverai le informazioni più importanti: data, posizione, categorie di posti e prezzi. Leggili attentamente prima di andare oltre.
- 3
Scegli i tuoi posti
Seleziona una categoria o una posizione sulla mappa. Il prezzo viene visualizzato in base alla zona scelta. Verifica che la disponibilità corrisponda a quella che desideri.
- 4
Indicare il numero di biglietti
Scegli la giusta quantità. Questa è la fase in cui gli errori sono frequenti: un biglietto di troppo o di troppo va corretto prima di pagare, non dopo.
- 5
Aggiungi al carrello
I tuoi posti saranno quindi riservati per un periodo limitato. A volte appare un conto alla rovescia: prendi la tua decisione senza indugio, ma senza panico.
- 6
Crea un account o continua come ospite
Fornisci la tua email e, se richiesto, i tuoi dati di contatto. Un account ti consentirà di ritrovare i tuoi biglietti in un secondo momento.
- 7
Controlla il riepilogo
Controlla la data, la categoria, il numero dei biglietti, le eventuali commissioni e l'importo da pagare un'ultima volta.
- 8
Paga in modo sicuro
Paga sulla pagina di pagamento sicura. Convalida la transazione con la tua banca se richiesto (codice ricevuto tramite SMS o applicazione).
- 9
Ricevi il tuo biglietto
Riceverai una conferma, quindi il tuo biglietto elettronico via e-mail o nel tuo account. Tienilo al sicuro fino al giorno dell'evento.
Modalità di ricezione del biglietto
| Moda | Come funziona | Buono a sapersi |
|---|---|---|
| Biglietto elettronico immediato | Codice PDF o QR disponibile subito dopo il pagamento | Il più comune; ricordati di scaricarlo e salvarlo |
| Biglietto mobile | Accessibile in un account o in un'applicazione | A volte attivato solo pochi giorni prima dell'evento |
| Invio ritardato | Consegnato in una data annunciata | Misure frequenti contro la rivendita; nessuna preoccupazione prima della data |
| Ritiro in sede | Da ritirare allo sportello | Portare un documento d'identità o una carta di pagamento |
La modalità di incasso viene normalmente specificata nella pagina dell'evento, prima del pagamento.
Buoni riflessi da acquistare in tutta tranquillità
- Controlla prima la data 'T0' e la città 'T1': questa è la confusione più comune.
- Leggi il prezzo finale "T0" e le eventuali commissioni "T1" nel riepilogo prima di pagare.
- Assicurati che la pagina di pagamento sia sicura (lucchetto, indirizzo in “https”).
- Annota o conserva il numero dell'ordine "T0" "T1" e l'e-mail di conferma.
- Non dare mai i tuoi codici bancari a chi ti contatta telefonicamente o tramite messaggio.
E se qualcosa va storto?
Se il biglietto non arriva subito, controlla prima la cartella spam e il tuo account cliente: potrebbe esserci un biglietto elettronico. In caso di spedizione ritardata attendere la data annunciata. In caso di dubbi, tieni a portata di mano il numero dell'ordine per contattare il servizio clienti. Nella stragrande maggioranza dei casi è tutto in ordine e il biglietto è semplicemente disponibile nel tuo spazio personale.