Vale-presente e voucher: use-os
Você recebeu um vale-presente ou voucher para usar em um ingresso? Boas notícias: é um dos pagamentos mais simples que existe. Na maioria das vezes, basta inserir um código no lugar certo para que o valor seja deduzido do total. Neste guia, mostramos onde encontrar esse campo, como o código se aplica ao seu pedido e o que fazer no caso raro de ele travar. Não são necessárias competências técnicas: avançamos passo a passo, silenciosamente.
Vale-presente, voucher: do que estamos falando?
Um cartão-presente 'T0' 'T1' é um valor pré-carregado, oferecido ou comprado antecipadamente, que você usa para pagar a totalidade ou parte de um pedido. Um voucher ‘T2’ ‘T3’ (ou código promocional) funciona de forma semelhante: é um código que reduz o total, quer num valor fixo, quer num benefício definido. Em ambos os casos, o princípio é o mesmo: um código para inserir, que é aplicado ao seu carrinho. Nada mais.
Resgate seu código, passo a passo
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Prepare seu código
Tenha em mãos o vale-presente ou o código do voucher. Consta no suporte recebido (e-mail, cartão físico, comprovante). Copie-o sem espaços ou erros.
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Avance para a fase de pagamento
Adicione seus ingressos à cesta e avance para a tela onde está resumido seu pedido e o total a ser pago.
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Localize o campo “código”
Procure um campo denominado “cartão-presente”, “voucher”, “código promocional” ou “código de desconto”, geralmente próximo ao resumo total.
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Digite e valide o código
Digite o código exatamente como foi fornecido a você e clique em “Aplicar”. O total de atualizações diante de seus olhos.
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Confira o novo total
Verifique se a redução ou o valor do cartão foi descontado e veja se ainda há saldo a ser pago por outro meio.
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Finalizar o pedido
Pague o saldo restante com cartão ou outro meio e confirme. Sua confirmação incluirá os detalhes, incluindo o código.
Coisas a verificar antes de inserir um código
- O código é inserido 'T0' sem espaço 'T1' e sem confundir 'T2'O'T3' e 'T4'0'T5', ou 'T6'I'T7' e 'T8'1'T9'.
- A data de validade 'T0' 'T1' não expirou: um cartão ou voucher pode expirar.
- O código corresponde a 'T0' deste site 'T1': um voucher emitido noutro local não funcionará aqui.
- Quaisquer condições de uso (quantidade mínima, eventos envolvidos) são respeitadas.
Acompanhe, apenas no caso
Tal como acontece com qualquer pagamento, guarde o seu cartão oferta ou voucher, bem como o email de confirmação da encomenda. Esses elementos incluem o valor utilizado e qualquer saldo remanescente. Se surgir alguma dúvida mais tarde – um saldo que parece incorreto, um código para reaproveitar – você terá tudo em mãos para resolvê-la sem dificuldade. Um pequeno reflexo que evita muitas idas e vindas.