Geschenkkarte und Gutschein: nutzen Sie sie
Haben Sie eine Geschenkkarte oder einen Gutschein für ein Ticket erhalten? Gute Nachrichten: Es handelt sich um eine der einfachsten Zahlungen, die es gibt. Meistens reicht es aus, an der richtigen Stelle einen Code einzugeben, damit der Betrag vom Gesamtbetrag abgezogen wird. In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wo Sie dieses Feld finden, wie der Code auf Ihre Bestellung zutrifft und was Sie tun können, falls er im seltenen Fall hängen bleibt. Es sind keine technischen Kenntnisse erforderlich: Wir gehen Schritt für Schritt und leise voran.
Geschenkkarte, Gutschein: Wovon reden wir?
Eine „T0“-Geschenkkarte „T1“ ist ein vorab geladener Betrag, der angeboten oder im Voraus gekauft wird und mit dem Sie eine Bestellung ganz oder teilweise bezahlen können. Ein „T2“-Gutschein „T3“ (oder Aktionscode) funktioniert auf ähnliche Weise: Es handelt sich um einen Code, der den Gesamtbetrag reduziert, entweder um einen festen Betrag oder um einen definierten Vorteil. In beiden Fällen ist das Prinzip das gleiche: Es muss ein Code eingegeben werden, der auf Ihren Warenkorb angewendet wird. Mehr nicht.
Lösen Sie Ihren Code Schritt für Schritt ein
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Bereiten Sie Ihren Code vor
Halten Sie die Geschenkkarte oder den Gutscheincode bereit. Es erscheint auf der erhaltenen Unterstützung (E-Mail, physische Karte, Nachweis). Kopieren Sie es ohne Leerzeichen oder Fehler.
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Fahren Sie mit der Zahlungsphase fort
Legen Sie Ihre Tickets in den Warenkorb und gelangen Sie zum Bildschirm, auf dem Ihre Bestellung zusammengefasst und der zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt wird.
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Suchen Sie das Feld „Code“.
Suchen Sie nach einem Feld mit der Bezeichnung „Geschenkkarte“, „Gutschein“, „Aktionscode“ oder „Rabattcode“, häufig in der Nähe der Gesamtzusammenfassung.
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Geben Sie den Code ein und bestätigen Sie ihn
Geben Sie den Code genau so ein, wie er Ihnen zur Verfügung gestellt wurde, und klicken Sie dann auf „Übernehmen“. Die gesamten Updates vor Ihren Augen.
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Überprüfen Sie die neue Summe
Überprüfen Sie, ob die Ermäßigung oder der Betrag auf der Karte abgebucht wurde, und prüfen Sie, ob noch ein Restbetrag vorhanden ist, der auf andere Weise beglichen werden muss.
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Schließen Sie die Bestellung ab
Bezahlen Sie den Restbetrag per Karte oder auf andere Weise und bestätigen Sie dann. Ihre Bestätigung enthält die Details, einschließlich des Codes.
Dinge, die Sie vor der Eingabe eines Codes überprüfen sollten
- Der Code wird „T0“ ohne Leerzeichen „T1“ und ohne Verwechslung von „T2‘O‘T3‘ und ‚T4‘0‘T5‘ oder ‚T6‘I‘T7‘ und ‚T8‘1‘T9‘ eingegeben.
- Das Gültigkeitsdatum „T0“ „T1“ ist nicht abgelaufen: Eine Karte oder ein Gutschein kann ablaufen.
- Der Code entspricht „T0“ dieser Seite „T1“: Ein woanders ausgestellter Gutschein funktioniert hier nicht.
- Allfällige Nutzungsbedingungen (Mindestbetrag, betroffene Veranstaltungen) werden eingehalten.
Behalten Sie für alle Fälle den Überblick
Bewahren Sie wie bei jeder Zahlung Ihre Geschenkkarte oder Ihren Gutschein sowie die Bestellbestätigungs-E-Mail auf. Zu diesen Elementen gehören der verwendete Betrag und der verbleibende Restbetrag. Wenn später eine Frage auftaucht – ein Gleichgewicht, das falsch erscheint, ein Code zur Wiederverwendung – haben Sie alles zur Hand, um das Problem problemlos zu lösen. Ein kleiner Reflex, der viel Hin und Her erspart.