Adicione seu ingresso à Wallet (Apple/Google)

A Wallet é o porta-cartões digital já instalado no seu telefone: Apple Wallet no iPhone, Google Wallet no Android. Armazenar ali o seu ingresso permite encontrá-lo em um único gesto no grande dia, sem vasculhar seus e-mails e até mesmo sem conexão. Boas notícias: a adição é feita em poucos segundos quando a opção é oferecida. Mostramos como, passo a passo, nos dois tipos de telefone.

Atualizado em 2026-06-11 · 2 min de leitura

Por que adicionar seu ingresso à Carteira

A Wallet reúne seus cartões e ingressos em um só lugar, em um aplicativo nativo do telefone. Depois que o ticket for adicionado, você o abre com um gesto na tela bloqueada, seu código QR é exibido sozinho e permanece acessível mesmo sem uma rede . Esta é uma das formas mais descontraídas de apresentar o seu e-ticket à entrada, sem depender da sua caixa de email ou de uma ligação por vezes caprichosa numa fila.

No iPhone (carteira Apple)

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    Abra a postagem no seu iPhone

    A partir do e-mail de confirmação ou da sua área de cliente, abra o ticket diretamente no telefone, e não no computador.

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    Toque em “Adicionar à Apple Wallet”

    Procure o botão preto dedicado. Pode ser encontrado no PDF, na página do ticket ou na mensagem de confirmação.

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    Verifique e valide a adição

    Uma visualização do mapa é exibida com o nome do evento, data e local. Toque em “Adicionar” no canto superior direito.

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    Encontre-o no aplicativo Maps

    O tíquete agora aparece no aplicativo Wallet. Você pode abri-lo com um gesto no grande dia, mesmo offline.

No Android (Google Wallet)

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    Abra o ticket no seu telefone

    Visualize o ticket por e-mail ou pela sua área de cliente, diretamente no dispositivo Android.

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    Toque em “Adicionar à Carteira do Google”

    Localize o botão dedicado. Se o aplicativo Google Wallet não estiver instalado, o telefone solicitará que você o adicione.

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    Confirmar registro

    É exibida uma prévia do ingresso: verifique o evento, data e local, depois valide o acréscimo na carteira.

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    Abra-o na Carteira virtual do Google

    O ticket é armazenado no aplicativo Wallet. Você o encontrará rapidamente, pronto para ser digitalizado, mesmo sem rede.

Bons reflexos depois que o ticket for adicionado

  • Abra o ticket 'T0' uma vez antes do dia 'T1' para verificar se ele é exibido corretamente.
  • Verifique o nome do evento , data e hora mostrado no mapa.
  • No entanto, mantenha o PDF original de lado, por segurança.
  • Na entrada, 'T0' aumente o brilho 'T1' para uma leitura rápida do código QR.

Perguntas frequentes

Como posso saber se meu ingresso pode ser adicionado à Carteira?
Procure o botão “Adicionar à Apple Wallet” ou “Adicionar à Google Wallet” no bilhete ou no e-mail de confirmação. Se presente, a adição é feita em poucos segundos. Se não aparecer é porque este bilhete não oferece esta opção: o seu PDF ou o seu bilhete impresso permanecem totalmente válidos.
O ticket na Wallet funciona sem conexão com a Internet?
Sim, esta é uma das suas grandes vantagens. Depois de adicionado, o ticket é exibido na Wallet mesmo sem rede, o que é ideal em uma fila onde a conexão costuma estar saturada. Apenas certifique-se de que seu telefone esteja carregado, pois a tela deve permanecer ligada para apresentar o código.
Posso adicionar vários ingressos à Carteira?
Sim. Você pode salvar vários tickets e eles aparecem um ao lado do outro no aplicativo. Lembre-se de selecionar o voucher com cuidado na hora da conferência, conferindo o nome do evento e a data que consta no cartão antes de apresentá-lo para digitalização.
Adicionei o ticket na Wallet, devo guardar o PDF?
É mais prudente. O tíquete na Wallet costuma ser suficiente, mas manter o PDF original (ou uma versão impressa) dá uma solução alternativa em caso de problemas com o telefone. Ter uma segunda versão disponível não custa nada e proporciona verdadeira tranquilidade.