Fügen Sie Ihr Ticket zu Wallet hinzu (Apple/Google)

Das Wallet ist der digitale Kartenhalter, der bereits auf Ihrem Telefon installiert ist: Apple Wallet auf dem iPhone, Google Wallet auf Android. Wenn Sie Ihr Ticket dort speichern, können Sie es am großen Tag mit einer einzigen Geste finden, ohne Ihre E-Mails durchwühlen zu müssen und sogar ohne Verbindung. Die gute Nachricht: Das Hinzufügen erfolgt in wenigen Sekunden, wenn die Option angeboten wird. Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie es auf beiden Telefontypen funktioniert.

Aktualisiert am 2026-06-11 · 2 Min. Lesezeit

Warum sollten Sie Ihr Ticket zum Wallet hinzufügen?

Das Wallet vereint Ihre Karten und Tickets an einem Ort, in einer nativen Telefonanwendung. Sobald das Ticket hinzugefügt wurde, öffnen Sie es mit einer Geste auf dem gesperrten Bildschirm, sein QR-Code wird von selbst angezeigt und es bleibt auch ohne Netzwerk zugänglich. Dies ist eine der stressfreisten Möglichkeiten, Ihr E-Ticket am Eingang vorzuzeigen, ohne auf Ihr E-Mail-Postfach oder eine manchmal launische Verbindung in der Warteschlange angewiesen zu sein.

Auf dem iPhone (Apple Wallet)

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    Öffnen Sie den Beitrag auf Ihrem iPhone

    Öffnen Sie das Ticket in der Bestätigungs-E-Mail oder in Ihrem Kundenbereich direkt auf dem Telefon und nicht auf einem Computer.

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    Tippen Sie auf „Zu Apple Wallet hinzufügen“

    Suchen Sie nach der speziellen schwarzen Taste. Diese finden Sie im PDF, auf der Ticketseite oder in der Bestätigungsnachricht.

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    Überprüfen Sie den Zusatz und validieren Sie ihn

    Eine Vorschau der Karte wird mit dem Namen, dem Datum und der Platzierung des Ereignisses angezeigt. Tippen Sie oben rechts auf „Hinzufügen“.

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    Finden Sie es in der Karten-App

    Das Ticket erscheint nun in der Wallet-App. Sie können es am großen Tag mit einer Geste öffnen, auch offline.

Auf Android (Google Wallet)

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    Öffnen Sie das Ticket auf Ihrem Telefon

    Sehen Sie sich das Ticket per E-Mail oder in Ihrem Kundenbereich direkt auf dem Android-Gerät an.

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    Tippen Sie auf „Zu Google Wallet hinzufügen“

    Suchen Sie die entsprechende Schaltfläche. Wenn die Google Wallet-App nicht installiert ist, werden Sie vom Telefon aufgefordert, sie hinzuzufügen.

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    Bestätigen Sie die Registrierung

    Eine Vorschau des Tickets wird angezeigt: Überprüfen Sie die Veranstaltung, das Datum und die Platzierung und validieren Sie dann die Hinzufügung zur Brieftasche.

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    Öffnen Sie es über Google Wallet

    Das Ticket wird in der Wallet-Anwendung gespeichert. Sie finden es schnell und können es scannen, auch ohne Netzwerk.

Gute Reflexe, sobald das Ticket hinzugefügt wurde

  • Öffnen Sie das „T0“-Ticket einmal vor dem „T1“-Tag, um zu überprüfen, ob es korrekt angezeigt wird.
  • Überprüfen Sie den Namen des -Ereignisses, das Datum und die Uhrzeit , die auf der Karte angezeigt werden.
  • Bewahren Sie jedoch aus Sicherheitsgründen das Original-PDF beiseite.
  • Am Eingang „T0“ die Helligkeit hochdrehen „T1“ für einen schnellen Scan des QR-Codes.

Häufige Fragen

Woher weiß ich, ob mein Ticket zum Wallet hinzugefügt werden kann?
Suchen Sie auf dem Ticket oder in der Bestätigungs-E-Mail nach der Schaltfläche „Zu Apple Wallet hinzufügen“ oder „Zu Google Wallet hinzufügen“. Sofern vorhanden, erfolgt die Zugabe in wenigen Sekunden. Wenn es nicht erscheint, liegt das daran, dass dieses Ticket diese Option nicht bietet: Ihr PDF oder Ihr gedrucktes Ticket bleibt vollständig gültig.
Funktioniert das Ticket im Wallet auch ohne Internetverbindung?
Ja, das ist einer seiner großen Vorteile. Sobald das Ticket hinzugefügt wurde, wird es auch ohne Netzwerk im Wallet angezeigt, was ideal in einer Warteschlange ist, in der die Verbindung oft ausgelastet ist. Stellen Sie einfach sicher, dass Ihr Telefon aufgeladen ist, da der Bildschirm eingeschaltet bleiben muss, um den Code anzuzeigen.
Kann ich mehrere Tickets zum Wallet hinzufügen?
Ja. Sie können mehrere Tickets speichern und diese werden in der App nebeneinander angezeigt. Denken Sie daran, den Gutschein bei der Überprüfung sorgfältig auszuwählen und überprüfen Sie den Namen der Veranstaltung und das auf der Karte angezeigte Datum, bevor Sie ihn zum Scannen vorlegen.
Ich habe das Ticket zum Wallet hinzugefügt. Soll ich das PDF behalten?
Es ist umsichtiger. Das Ticket im Wallet reicht normalerweise aus, aber wenn Sie das Original-PDF (oder eine gedruckte Version) behalten, haben Sie bei Problemen mit dem Telefon eine Backup-Lösung. Die Verfügbarkeit einer zweiten Version kostet nichts und bietet echte Sicherheit.