Agregue su boleto a Wallet (Apple/Google)

Wallet es el tarjetero digital ya instalado en su teléfono: Apple Wallet en iPhone, Google Wallet en Android. Guardar allí tu entrada te permite encontrarlo en un solo gesto el gran día, sin necesidad de buscar en tus correos electrónicos, e incluso sin conexión. Buenas noticias: la adición se realiza en unos segundos cuando se ofrece la opción. Te enseñamos cómo, paso a paso, en ambos tipos de teléfono.

Actualizado el 2026-06-11 · 2 min de lectura

¿Por qué añadir tu billete a Wallet?

The Wallet reúne tus tarjetas y billetes en un solo lugar, en una aplicación de teléfono nativa. Una vez añadido el ticket, lo abres con un gesto desde la pantalla bloqueada, su código QR se muestra solo, y permanece accesible incluso sin red. Esta es una de las formas más sencillas de presentar tu billete electrónico en la entrada, sin depender de tu casilla de correo electrónico ni de una conexión, a veces caprichosa, en una cola.

En iPhone (Apple Wallet)

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    Abre la publicación en tu iPhone

    Desde el email de confirmación o tu área de cliente, abre el ticket directamente en el teléfono, y no en un ordenador.

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    Toca "Agregar a Apple Wallet"

    Busque el botón negro dedicado. Se puede encontrar en el PDF, en la página del ticket o en el mensaje de confirmación.

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    Verifique y luego valide la adición.

    Se muestra una vista previa del mapa con el nombre, la fecha y la ubicación del evento. Toca "Agregar" en la parte superior derecha.

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    Encuéntralo en la aplicación Mapas

    El ticket ahora aparece en la aplicación Wallet. Podrás abrirlo con un gesto el gran día, incluso sin conexión.

En Android (Google Wallet)

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    Abre el ticket en tu teléfono

    Visualiza el ticket desde el correo electrónico o tu área de cliente, directamente en el dispositivo Android.

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    Toca "Agregar a Google Wallet"

    Localice el botón dedicado. Si la aplicación Google Wallet no está instalada, el teléfono le pedirá que la agregue.

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    Confirmar registro

    Se muestra una vista previa del boleto: verifique el evento, la fecha y la ubicación, luego valide la adición a la billetera.

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    Ábrelo desde Google Wallet

    El ticket se almacena en la aplicación Wallet. Lo encontrarás rápidamente, listo para ser escaneado, incluso sin red.

Buenos reflejos una vez añadido el billete.

  • Abra el ticket una vez antes del día J para verificar que se muestra correctamente.
  • Verifique el nombre del evento, fecha y hora marcado en el mapa.
  • Deje a un lado el PDF original, para estar seguro.
  • En la entrada, aumente el brillo para escanear rápidamente el código QR.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi boleto se puede agregar a Wallet?
Busque el botón "Agregar a Apple Wallet" o "Agregar a Google Wallet" en el ticket o en el correo electrónico de confirmación. Si está presente, la adición se realiza en unos segundos. Si no aparece es porque este billete no ofrece esta opción: tu PDF o tu billete impreso siguen siendo completamente válidos.
¿El billete en Wallet funciona sin conexión a Internet?
Sí, esta es una de sus grandes ventajas. Una vez agregado, el ticket se muestra desde Wallet incluso sin una red, lo cual es ideal en una cola donde la conexión suele estar saturada. Solo asegúrese de que su teléfono esté cargado, ya que la pantalla debe permanecer encendida para presentar el código.
¿Puedo agregar varios boletos a Wallet?
Sí. Puede guardar varios tickets y aparecerán uno al lado del otro en la aplicación. Recuerde seleccionar cuidadosamente el bono al momento de verificar, verificando el nombre del evento y la fecha que aparece en la tarjeta antes de presentarla para escanear.
Agregué el ticket a Wallet, ¿debo conservar el PDF?
Es más prudente. El ticket en Wallet suele ser suficiente, pero conservar el PDF original (o una versión impresa) te brinda una solución de respaldo en caso de problemas con el teléfono. Tener una segunda versión disponible no cuesta nada y proporciona auténtica tranquilidad.