Ajouter son billet au Wallet (Apple/Google)

Le Wallet, c'est le porte-cartes numérique déjà installé sur votre téléphone : Apple Wallet sur iPhone, Google Wallet sur Android. Y ranger votre billet permet de le retrouver d'un seul geste le jour J, sans fouiller dans vos e-mails, et même sans connexion. Bonne nouvelle : l'ajout se fait en quelques secondes quand l'option est proposée. On vous montre comment, étape par étape, sur les deux types de téléphone.

Mis à jour le 2026-06-11 · 2 min de lecture

Pourquoi ajouter son billet au Wallet

Le Wallet rassemble vos cartes et billets au même endroit, dans une application native du téléphone. Une fois le billet ajouté, vous l'ouvrez d'un geste depuis l'écran verrouillé, son QR code s'affiche tout seul, et il reste accessible même sans réseau. C'est l'un des moyens les plus sereins de présenter son e-billet à l'entrée, sans dépendre de votre boîte mail ni d'une connexion parfois capricieuse dans une file d'attente.

Sur iPhone (Apple Wallet)

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    Ouvrez le billet sur votre iPhone

    Depuis l'e-mail de confirmation ou votre espace client, ouvrez le billet directement sur le téléphone, et non sur un ordinateur.

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    Touchez « Ajouter à Apple Wallet »

    Cherchez le bouton noir dédié. Il peut se trouver sur le PDF, sur la page du billet ou dans le message de confirmation.

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    Vérifiez puis validez l'ajout

    Un aperçu de la carte s'affiche avec le nom de l'événement, la date et le placement. Touchez « Ajouter » en haut à droite.

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    Retrouvez-le dans l'app Cartes

    Le billet apparaît désormais dans l'application Wallet (Cartes). Vous pourrez l'ouvrir d'un geste le jour J, même hors connexion.

Sur Android (Google Wallet)

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    Ouvrez le billet sur votre téléphone

    Affichez le billet depuis l'e-mail ou votre espace client, directement sur l'appareil Android.

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    Touchez « Ajouter à Google Wallet »

    Repérez le bouton dédié. Si l'application Google Wallet n'est pas installée, le téléphone vous proposera de l'ajouter.

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    Confirmez l'enregistrement

    Un aperçu du billet s'affiche : vérifiez l'événement, la date et le placement, puis validez l'ajout au portefeuille.

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    Ouvrez-le depuis Google Wallet

    Le billet est rangé dans l'application Wallet. Vous le retrouverez rapidement, prêt à être scanné, même sans réseau.

Les bons réflexes une fois le billet ajouté

  • Ouvrez le billet une fois avant le jour J pour vérifier qu'il s'affiche correctement.
  • Contrôlez le nom de l'événement, la date et l'heure indiqués sur la carte.
  • Gardez tout de même le PDF d'origine de côté, par sécurité.
  • À l'entrée, montez la luminosité pour un scan rapide du QR code.

Questions fréquentes

Comment savoir si mon billet peut être ajouté au Wallet ?
Cherchez un bouton « Ajouter à Apple Wallet » ou « Ajouter à Google Wallet » sur le billet ou dans l'e-mail de confirmation. S'il est présent, l'ajout se fait en quelques secondes. S'il n'apparaît pas, c'est que ce billet ne propose pas cette option : votre PDF ou votre billet imprimé reste alors tout à fait valable.
Le billet dans le Wallet fonctionne-t-il sans connexion Internet ?
Oui, c'est l'un de ses grands avantages. Une fois ajouté, le billet s'affiche depuis le Wallet même sans réseau, ce qui est idéal dans une file d'attente où la connexion est souvent saturée. Veillez simplement à ce que votre téléphone soit chargé, car l'écran doit rester allumé pour présenter le code.
Puis-je ajouter plusieurs billets dans le Wallet ?
Oui. Vous pouvez enregistrer plusieurs billets, et ils apparaissent les uns à côté des autres dans l'application. Pensez à bien sélectionner le bon au moment du contrôle, en vérifiant le nom de l'événement et la date affichés sur la carte avant de le présenter au scan.
J'ai ajouté le billet au Wallet, dois-je garder le PDF ?
C'est plus prudent. Le billet dans le Wallet suffit généralement, mais conserver le PDF d'origine (ou une version imprimée) vous offre une solution de secours en cas de souci avec le téléphone. Avoir une seconde version disponible ne coûte rien et apporte une vraie tranquillité d'esprit.